🔒 আপনার তথ্য Bajiaffi-তে ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত ✅ তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না 🛡️ GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ 📧 প্রশ্ন থাকলে: support@bajiaffi.net 🔒 আপনার তথ্য Bajiaffi-তে ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত ✅ তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না 🛡️ GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ 📧 প্রশ্ন থাকলে: support@bajiaffi.net

গোপনীয়তা নীতি – Bajiaffi আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

Bajiaffi-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্পষ্ট বাংলায় এখানে জানুন।

আপডেট: জুন ২০২৬ SSL সুরক্ষিত পড়ার সময়: ~৮ মিনিট
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
ডেটা পর্যবেক্ষণ
জুন '২৫
সর্বশেষ আপডেট
আমাদের প্রতিশ্রুতি
Bajiaffi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
০১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bajiaffi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম ও মোবাইল নম্বর (নিবন্ধনের সময়)।
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের সময়, প্রযোজ্য হলে)।
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash/Nagad নম্বর (লেনদেনের জন্য)।
  • যোগাযোগের তথ্য — ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ — কোন পেজ দেখা হয়েছে, কখন লগইন করা হয়েছে।
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত ৪ নম্বর অনুচ্ছেদে)।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। লেনদেনের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল অ্যাকাউন্ট তৈরিযোগাযোগ হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYCআইনি সম্মতি প্রযোজ্যমতো
পেমেন্ট নম্বর ডিপোজিটউইথড্রাল হ্যাঁ
IP ও ডিভাইস নিরাপত্তাজালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
ইমেইল নোটিফিকেশনসাপোর্ট ঐচ্ছিক
০২
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Bajiaffi আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রাল লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে আইনি সম্মতি বজায় রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অন্যান্য অনিয়ম শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • বোনাস ও প্রমো: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করি না, মার্কেটিং ডেটাবেজে অন্তর্ভুক্ত করি না বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।
০৩
তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

Bajiaffi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution-এর মতো লাইসেন্সকৃত কোম্পানি — গেমপ্লে রেকর্ডের জন্য।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা — শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের সরকারি সংস্থার বৈধ আইনগত আদেশে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
০৪
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajiaffi ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ প্রকার
সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখা ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত আবশ্যিক
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা ২৪ ঘণ্টা আবশ্যিক
পছন্দ কুকি ভাষা ও থিম মনে রাখা ১ বছর কার্যকরী
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক পরিমাপ ৩ মাস বিশ্লেষণ
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৬ মাস মার্কেটিং

আবশ্যিক কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

০৫
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

Bajiaffi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটা-এট-রেস্ট এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত যাচাই।
  • সর্বনিম্ন অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং পরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করুন। অন্যের ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন লগআউট করতে ভুলবেন না।
০৬
আপনার অধিকারসমূহ

Bajiaffi-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০৭
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • লগ ফাইল ও কার্যক্রমের ইতিহাস: ১ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত।
আইনি বা তদন্তের প্রয়োজনে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে কারণ স্পষ্ট থাকবে।
০৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Bajiaffi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে বা অভিভাবক জানান, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

০৯
তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার লিঙ্ক

Bajiaffi প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা একীভূত থাকতে পারে, যেমন গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট গেটওয়ে। এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

Bajiaffi এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে না, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বনামধন্য অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bajiaffi সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • অ্যাপে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bajiaffi.net (বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে ২৪/৭
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে
আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য পরিচয় নিশ্চিত করা হতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য।
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ | সংস্করণ ৪.০

আপনার ডেটা অধিকার

Bajiaffi-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হবে।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
যেকোনো সময় প্রমো নোটিফিকেশন ও মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

কেন Bajiaffi-তে আপনার তথ্য নিরাপদ

প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক দিয়েই আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝখানে কেউ পড়তে পারে না।
বিক্রি করা হয় না
Bajiaffi কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার পরিষেবার জন্য।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম যাচাই করে। ফাঁকফোকর পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
বাংলায় স্বচ্ছতা
জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সরল বাংলায় লেখা এই নীতি যেন প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
২৪/৭ ডেটা সাপোর্ট
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে ২৪ ঘণ্টা বাংলা সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন

হ্যাঁ, আপনার bKash বা Nagad নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স ব্যবহার হয়। আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

না। Bajiaffi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক রেকর্ড আইনি বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত ৭ নম্বর অনুচ্ছেদে দেখুন।

হ্যাঁ। support@bajiaffi.net-এ "ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠানো হবে।

নিশ্চিন্তে খেলুন, আপনার তথ্য সুরক্ষিত

Bajiaffi-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস নিন।

English